Mit dem WooCommerce-Garantie- und Rückgabesystem-Plugin können Kunden die Rückgabe des Produkts beantragen oder die Garantie für ein fehlerhaftes Produkt beanspruchen. Der Administrator kann alle Gewährleistungs- und Rücksendeanforderungen mit der einfach zu verwaltenden Administrationsoberfläche verwalten und schließen. Der Shopbesitzer kann auch anhand von Berichten Einsicht in die Kosten erhalten, die aufgrund von Rückgaben / Fehlern entstanden sind.
Front-End-Funktionen:
- Details zur Produktgarantie auf der Produkt-Landing-Page anzeigen
- Einfache Erstellung einer Garantie- / Rückgabeanforderung von der Bestellverlaufsseite aus
- Möglichkeit zum Anhängen einer ZIP-Datei für Fehlerdetails
- Request Link für Einzelprodukt bei Einzelbestellung mit mehreren Artikeln
- Historie der Garantieanfrage
- Anfrage zur Kundenbestellung
- Verfolgen Sie den Fortschritt der Anfrage
- Fügen Sie Kommentare für den Administrator hinzu oder zeigen Sie Kommentare für jeden Antrag an
- Angebot anfordern, wenn die Produktgarantie abgelaufen ist
Admin-Funktionen:
- Definieren Sie Ihren eigenen Garantiestatus gemäß Ihrem Workflow
- Legen Sie die vordefinierten Garantie- / Rückgabegründe für Kunden fest
- Vordefiniertes Garantieformular zur einfachen Einreichung
- Benutzerdefinierter Formulargenerator
- Erhalten Sie für jede Anfrage Benachrichtigungen per E-Mail
- Definieren Sie die Adresse des Produktempfangs / die Adresse des Servicecenters
- Anpassbare E-Mail-Vorlage für Benachrichtigungen und Benachrichtigungen
- Der Administrator kann auch eine Garantieanforderung erzeugen, indem er die Kundenbestellung auswählt
- Verwalten Sie die Garantieanfrage einfach von Admin
- Sortierung der Garantieanfrage nach Status, Datum und Auftrag #
- Definieren Sie die Garantiezeit in Tagen / Monaten / Wochen
- Fügen Sie für jeden Antragsbearbeitungsprozess Notizen für die interne Verwendung hinzu
- Möglichkeit, mit jeder Rücksende- / Garantieanfrage verbundene Kosten hinzuzufügen
- Kommentarprotokoll für jede Anfrage
- Bericht - Garantieanfrage nach Monat
- Bericht - Garantieanfrage nach Jahr
- Bericht - Garantieanfrage nach Produkt
- Bearbeitungskosten für Berichterstattungsanfrage
Update-Verlauf
- 01-06-2017
- [Feature] Registrierung des Lizenzschlüssels. - 03-05-2016
- Kompatibilität mit WordPress Version 4.5.1 - Kompatibilität mit Woocommerce Version 2.5.5 - Kompatibilität mit PHP 7 - 01-01-2016
- [Feature]- Kompatibilität mit WordPress Version 4.4. - Kompatibilität mit Woocommerce Version 2.4.12. -
29-09-2015
- Kompatibilität mit WordPress Version 4.3.1. - Kompatibilität mit Woocommerce Version 2.4.7. -
29-04-2015
- Garantiezeitraum auf der Produktdetailseite anzeigen oder ausblenden. -
02-04-2015
- Garantieoptionen für variable Produkte hinzugefügt. - Garantiezeit auf der Produktdetailseite anzeigen. - Zusätzliche Gültigkeitsdauer der Garantie in der Detailseite der Bestellung. -
01-02-2015
- Erste Plugin-Version
Bewertung: 3.67
Verkäufe bisher: 94
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