Notiz: Dieses Plugin ist ein Add-on und erfordert zur Funktion das AI SmartBase Knowledge Base-Plugin.
Version 1.0 – Erstveröffentlichung
Kompatibel mit WordPress 6.8.X
Funktioniert mit WooCommerce 10.2.X
Vollständig kompatibel mit Elementor-Seitenersteller
RTL und WPML werden unterstützt
Automatische Updates über das Envato Market Plugin
Keine Codierung erforderlich – Plug & Play-Einrichtung
Laden Sie Ihr WordPress-Supportsystem auf
Verwandeln Sie Ihre WordPress-Site mit dem AI SmartBase Tickets Add-On in einen professionellen, KI-gestützten Support-Hub. Verwalten Sie jede Kundenanfrage effizient und bieten Sie schnelleren und intelligenteren Support direkt über Ihr WordPress-Dashboard.
Entwickelt für die nahtlose Integration mit AI SmartBase Knowledge Base-PluginDieses Add-on macht die Ticketverwaltung intuitiv, organisiert und stressfrei.
Leistungsstarke Funktionen zur Optimierung des Supports
- Eindeutige Ticket-ID und Statusverfolgung: Überwachen Sie ganz einfach offene, auf Antwort wartende und geschlossene Tickets. Verlieren Sie nie den Überblick über eine Kundenanfrage.
- Kategorisierung & Priorisierung: Weisen Sie Kategorien und Prioritäten mit farbcodierten Optionen zu, um schneller auf dringende Tickets zu reagieren.
- Sofortige E-Mail-Benachrichtigungen: Halten Sie sowohl Administratoren als auch Benutzer mit automatischen Updates für jede Ticketaktivität auf dem Laufenden.
- Datei-Upload-Verwaltung: Beschränken Sie Dateitypen und -größen für sichere und zuverlässige Ticketanhänge.
- Benutzerdefiniertes Branding: Fügen Sie jeder Antwort Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Unterschrift hinzu, um eine professionelle Note zu erhalten.
- Benutzer-Dashboard: Lassen Sie Benutzer den Ticketstatus, den Verlauf und die Antworten anzeigen und schaffen Sie so Transparenz und Vertrauen.
- Einfache Ticketeinreichung: Benutzer können in Sekundenschnelle Tickets mit Titeln, Nachrichten, Kategorien, Prioritäten und Anhängen einreichen.
- Dynamische Interaktion: Benutzer und Administratoren können jederzeit antworten oder Tickets schließen und so eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.
So funktioniert es – einfach und effizient
- Senden Sie ein Ticket: Benutzer füllen das Formular aus und senden ihre Anfrage.
- Sofortige Bestätigung: Eine automatisierte E-Mail bestätigt die Ticketübermittlung.
- Antwort des Administrators: Der Administrator überprüft das Ticket und antwortet mit Lösungen.
- Benutzerinteraktion: Benutzer können antworten, Aktualisierungen vornehmen oder weitere Informationen bereitstellen.
- Ticketschluss: Tickets können geschlossen werden, sobald das Problem behoben ist.
Warum sollten Sie sich für AI SmartBase-Tickets entscheiden?
- Nahtlose Integration: Funktioniert perfekt mit der AI SmartBase Knowledge Base für ein einheitliches Supportsystem.
- Benutzerfreundliches Design: Intuitive Benutzeroberfläche für Administratoren und Benutzer.
- Steigern Sie die Supporteffizienz: Reduzieren Sie Reaktionszeiten, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und verwalten Sie Tickets mühelos.
- Sicher und privat: Läuft vollständig auf Ihrer WordPress-Site; Ihre Daten bleiben sicher.
- Anpassbar und flexibel: Passen Sie Prioritäten, Kategorien, E-Mails und Branding an Ihren Arbeitsablauf an.
Wer kann profitieren?
- Agenturen und Entwickler: Verwalten Sie Kundensupportanfragen professionell.
- SaaS- und Softwareplattformen: Stellen Sie Ihren Benutzern dedizierte Supportkanäle zur Verfügung.
- E-Commerce-Shops: Lösen Sie Kundenanfragen schnell, um das Vertrauen und den Umsatz zu steigern.
- Bildungsplattformen: Bieten Sie Studierenden und Dozenten nahtlosen Helpdesk-Support.
- Freiberufler: Verfolgen Sie Kundenanfragen und projektbezogene Tickets effizient.
Was Benutzer über dieses Add-On sagen
„AI SmartBase Tickets hat die Art und Weise, wie wir mit dem Kundensupport umgehen, völlig verändert. Unsere Reaktionszeit ist um 60 % gesunken und Kunden lieben das transparente Ticketsystem!“
- Rakesh P., Agenturinhaber
„Dieses Add-on verwandelte unsere Website in wenigen Minuten in einen Support-Desk mit vollem Funktionsumfang. Die nahtlose Integration mit AI SmartBase machte die Einrichtung mühelos – es hat sich absolut gelohnt!“
- Charlotte M., E-Commerce-Store-Managerin
Steigern Sie noch heute Ihr Support-System
Integrieren Sie AI SmartBase Tickets in Ihre WordPress-Site und verbessern Sie Ihr Support-Spiel. Genießen Sie ein organisiertes, effizientes und professionelles Ticketmanagement, das mit Ihrem Unternehmen wächst.
Lassen Sie Kundenanfragen nicht untergehen – legen Sie noch heute los!
Sind Sie bereit, Ihr Supportsystem zu transformieren?
Schnappen Sie sich jetzt das AI SmartBase Tickets Add-On und bieten Sie außergewöhnlichen WordPress-Kundensupport.
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